Annuaire · Votre établissement

Retirer une fiche de l'annuaire

Vous ne voulez pas figurer dans cet annuaire. C'est votre droit et nous l'appliquons sans discuter : aucun justificatif n'est exigé, aucune contrepartie n'est demandée, et nous ne vous proposerons pas de rester en échange de quoi que ce soit.

L'établissement concerné Pré-remplie si vous arrivez depuis la fiche. Sinon, copiez l'adresse de la page.
Vous Utilisé uniquement pour vous répondre au sujet de cette demande.
Votre demande de retrait Aucun justificatif n'est exigé. Un motif d'une ligne suffit.

Les informations envoyées servent uniquement à traiter votre demande et sont adressées à [email protected]. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins commerciales. Vous pouvez demander leur suppression à la même adresse. Voir notre politique de confidentialité.

Ce qui se passe après votre demande

La fiche est retirée du site sous 7 jours ouvrés, et son adresse renvoie ensuite une page d'erreur, ce qui la fait sortir des moteurs de recherche en quelques semaines. Nous conservons uniquement le nom de l'établissement dans une liste d'exclusion, afin que la fiche ne réapparaisse pas à la prochaine mise à jour de l'annuaire. C'est la seule donnée que nous gardons, et elle sert exclusivement à respecter votre demande.

Une précision sur l'origine des données

Les fiches sont constituées à partir d'OpenStreetMap, une base cartographique ouverte alimentée par des contributeurs bénévoles, et de la Base Adresse Nationale, le référentiel public des adresses françaises. Nous n'avons ni créé ni saisi ces données.

Le retrait de notre annuaire ne retire donc pas votre établissement d'OpenStreetMap, ni des autres sites qui l'utilisent. Si vous voulez disparaître à la source, c'est sur OpenStreetMap qu'il faut intervenir — nous pouvons vous indiquer la marche à suivre si vous nous le demandez dans le formulaire.

Si votre problème est une erreur, pas la présence

Beaucoup de demandes de retrait viennent en réalité d'une information fausse : des horaires périmés, un établissement qui a changé de nom ou de propriétaire. Dans ce cas, une correction règle le problème et vous garde une page qui renvoie vers votre propre site. Le formulaire de correction est fait pour ça. Cela dit, si vous préférez le retrait, il vous suffit de le demander.

Les questions posées au comptoir

Dois-je justifier ma demande de retrait ?

Non. Aucune preuve de qualité ni motif détaillé n'est exigé. Une ligne suffit et la demande est appliquée.

Le retrait est-il définitif ?

Oui, tant que vous ne demandez pas l'inverse. Le nom est ajouté à une liste d'exclusion pour que la fiche ne revienne pas lors des mises à jour automatiques de l'annuaire.

Le retrait supprime-t-il mes données d'OpenStreetMap ?

Non. Nos fiches proviennent d'OpenStreetMap et de la Base Adresse Nationale, deux sources publiques que nous ne contrôlons pas. Le retrait ne concerne que notre site ; pour la source, il faut intervenir sur OpenStreetMap directement.

Combien de temps prend le retrait ?

Sous 7 jours ouvrés, avec une confirmation par mail. La disparition des moteurs de recherche prend ensuite quelques semaines, le temps qu'ils repassent sur la page.