Annuaire · Votre établissement
Corriger une fiche de l'annuaire
Une adresse qui a changé, des horaires devenus faux, un téléphone qui ne répond plus. Indiquez ce qui doit être corrigé, nous vérifions et nous appliquons. C'est gratuit, et cela ne conditionne rien : votre fiche reste dans l'annuaire que vous nous écriviez ou non.
Ce que nous corrigeons
Tout ce qui figure sur la fiche : le nom de l'établissement, l'adresse, le code postal, les horaires, le téléphone, le site officiel, le type de cuisine, la présence d'une terrasse, l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite, la vente à emporter et la nécessité de réserver.
Nous corrigeons également la position sur la carte si le point tombe à côté de votre porte. C'est une erreur fréquente sur les adresses reconstituées automatiquement : signalez-la et donnez-nous le repère le plus proche, nous recalons.
Ce que nous ne publions pas, même si vous le demandez
Nous n'ajoutons ni note, ni avis, ni classement, ni mise en avant payante. Nous ne publions pas non plus de fourchette de prix par établissement tant que nous ne l'avons pas constatée nous-mêmes sur place. Ces règles valent pour toutes les fiches, sans exception et sans contrepartie possible.
Nous n'ajoutons pas non plus de texte promotionnel. Une fiche d'annuaire donne des faits vérifiables ; le discours commercial a sa place sur votre propre site, vers lequel nous mettons un lien dès que vous nous le donnez.
Comment se passe le traitement
La demande arrive à [email protected]. Nous recoupons ce que vous indiquez avec les sources publiques, puis nous appliquons la correction et nous vous confirmons par retour de mail. Le délai est de 7 jours ouvrés. Aucune preuve de qualité n'est exigée pour une correction factuelle.
Les questions posées au comptoir
Faut-il être propriétaire pour demander une correction ?
Non. Une information fausse est une information fausse, quelle que soit la personne qui la signale. Nous recoupons systématiquement avant d'appliquer, donc l'origine du signalement ne change pas le traitement.
La correction est-elle payante ?
Non, et elle ne le sera jamais. L'annuaire ne vend aucune position, aucune mise en avant et aucune modification. Il n'y a rien à acheter.
En combien de temps la fiche est-elle mise à jour ?
Sous 7 jours ouvrés. Vous recevez une confirmation par mail à l'adresse que vous indiquez dans le formulaire.
Puis-je faire ajouter mon établissement s'il n'y figure pas ?
Oui, utilisez le même formulaire en précisant qu'il s'agit d'un ajout. Donnez le nom, l'adresse complète, les horaires et le téléphone : ce sont les quatre informations dont nous avons besoin.
le goût espagnol, concret